紙書籍の配送について

紙書籍は、ご注文時に指定いただいた住所へ配送いたします。

送料については各商品ページに記載しています。

商品ページに「送料無料」と記載されている商品については、追加の送料はかかりません。

決済確認後、通常数営業日以内を目安に発送いたします。

発送後のお届け日数は、配送先地域、天候、交通事情、配送業者の状況等によって異なります。

年末年始、連休、その他の事情により、通常より発送・配送に時間を要する場合があります。

原則として日本国内への配送となります。

海外への配送については、商品ページに別途記載がある場合を除き対応しておりません。

紙書籍の返品・交換について

紙書籍については、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

「イメージと異なった」「不要になった」「誤って注文した」など、お客様のご都合による返品・交換・返金はお受けできませんので、ご注文内容をご確認のうえ購入をお願いいたします。

到着した商品に破損、乱丁、落丁などの不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。

内容を確認のうえ、交換または返金等の対応をいたします。

この場合の返送・再発送に必要な送料は当方が負担いたします。

商品到着後3日を過ぎてからご連絡いただいた場合、商品の状態によっては対応できない場合がありますので、到着後はできるだけ早く商品をご確認ください。

配送中の事故等により商品が著しく破損していた場合は、商品の状態が確認できる写真等をご用意のうえお問い合わせください。

また、発送完了後、通常の配送期間を大幅に過ぎても商品が届かない場合は、お問い合わせください。

配送状況を確認のうえ対応いたします。

動画講座、PDF教材、会員サイト、その他オンライン上で提供されるデジタルコンテンツについては、商品の性質上、コンテンツの提供開始後のお客様都合による返品・返金は原則としてお受けしておりません。

購入前に、各商品ページに記載されている内容、料金、提供期間等をご確認ください。

ただし、商品ごとに返金保証その他の特別な条件を設けている場合は、各商品ページに記載された条件を優先します。

オンラインレッスン、ビデオアドバイス、個別サポートなど、個別に提供するサービスについては、各サービスの販売ページに記載されたキャンセル・返金条件が適用されます。

日時を指定して実施するサービスの場合、予約確定後のキャンセルや日程変更については、各サービスで定めるキャンセルポリシーに従います。

当方の事情により、購入いただいた商品・サービスを提供できないことが判明した場合は、状況に応じて代替対応または返金等の対応をいたします。

返金が認められる場合は、原則として購入時に利用された決済方法に応じて返金手続きを行います。

決済会社やカード会社の処理状況により、実際に返金が反映されるまで一定の日数を要する場合があります。

返品・交換・配送・返金についてのお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは特定商取引法に基づく表記に記載している連絡先までお願いいたします。

お問い合わせの際は、確認を円滑に行うため、ご注文時のお名前、メールアドレス、注文商品名、お問い合わせ内容をご記載ください。